文化理念
- 分類:企業(yè)文化
- 發(fā)布時間:2021-09-26 19:00:33
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創(chuàng)造健康豐盛的人生,意味著我們將持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶驕傲;意味著我們將持續(xù)提供超越投資者期望的回報,讓投資者滿意;意味著我們將持續(xù)提供超越員工期望的發(fā)展空間和報酬,讓員工自豪。
客戶是我們永遠的伙伴
? 尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。這是嘉誠一直堅持和倡導(dǎo)的理念。
? 在客戶眼中,我們每一位員工都代表嘉誠。
? 我們1%的失誤,對于客戶而言,就是100%的損失。
? 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準,是我們讓客戶滿意的程度。
? 與客戶一起成長,讓嘉誠在投訴中完美。
人才是嘉誠的資本
? 熱忱投入,出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。
? 尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是嘉誠成功的首要因素。
? 我們尊重每一位員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權(quán)利;所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機會面前人人平等;嘉誠提供良好的勞動環(huán)境,營造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系。
? 培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)團隊,是嘉誠創(chuàng)立和發(fā)展的一項重要使命。
? 我們倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”。工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感。在工作之外,我們鼓勵所有的員工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求個人生活內(nèi)容的極大豐富。
? 學(xué)習(xí)是一種生活方式。
“陽光照亮的體制”——嘉誠對內(nèi)平等,對外開放,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”。
? 規(guī)范、誠信、進取是嘉誠的經(jīng)營之道。
? 我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對黑箱操作。
? 反對任何形式的官僚主義。
持續(xù)的增長和領(lǐng)跑
? 嘉誠的市場定位是,做德州房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者。
? 通過市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,追求有質(zhì)量、有效率的持續(xù)增長,是嘉誠實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑、創(chuàng)造豐盛人生的唯一途徑。
? 在新經(jīng)濟時代,嘉誠要以大為小、靈活應(yīng)變、銳意進取,永懷理想與激情。持續(xù)超越自己的成績,持續(xù)超越客戶的期望。